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在管理軟件選型的過(guò)程中，首先是很多企業(yè)不知道是選擇OA辦公系統還是其他的管理系統，例如：某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好采購、庫存、訂單等，但在選型時(shí)卻邀約了很多的OA廠(chǎng)商進(jìn)行洽談，此時(shí)選擇企業(yè)ERP管理軟件是最適合的。這種情況也說(shuō)明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗，缺乏必要的咨詢(xún)和規劃。

管理軟件中有OA系統、客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)、銷(xiāo)售管理系統、企業(yè)資源計劃（ERP），文檔資料管理系統、教學(xué)管理系統等眾多類(lèi)型的軟件可供選擇，OA系統通俗的講就是辦公自動(dòng)化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和OA軟件構建的一個(gè)單位內部的辦公通信平臺，用于實(shí)現流程管理、輔助辦公。OA系統實(shí)現多人、多部門(mén)、跨地域的協(xié)同辦公模式，使日常許多通過(guò)手工完成的事情，被計算機和網(wǎng)絡(luò )提供的功能所代替，最能體現OA特色的是基于工作流系統的流程管理。

企業(yè)不同的需求需要選擇不同的管理軟件進(jìn)行解決，并根據自身的需要可以分步實(shí)施，如果人力不足一下子上了太多的系統，效果會(huì )大大的打折扣。下面我們就OA辦公系統和其他管理軟件的進(jìn)行分析，供企業(yè)用戶(hù)在管理軟件選型過(guò)程中參考：

1、企業(yè)信息化管理軟件的選擇由它的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)規模、內外部環(huán)境等因素決定的，一般來(lái)講小企業(yè)人少，側重于核心業(yè)務(wù)需求的解決，以客戶(hù)訂單為中心，溝通簡(jiǎn)單，使用CRM類(lèi)的軟件能夠解決這些的問(wèn)題可以了；而大企業(yè)相對來(lái)說(shuō)人比較多，反應速度慢，信息化的要求比較高，對于軟件的需求就比較高、比較復雜，不是單純選擇幾套標準的管理軟件就能解決問(wèn)題的，可能涉及到針對自身需求的個(gè)性化需求定制開(kāi)發(fā)，以及多個(gè)系統之間的集成和數據交換。

2、對于上了一定規模的企業(yè)，同時(shí)在外地存在分支結構，由于管理的復雜和溝通困難，此時(shí)選擇OA辦公系統是一個(gè)不錯的選擇，通過(guò)OA辦公系統結合企業(yè)的實(shí)際管理，可以規范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節省成本，解決了跨部門(mén)、跨地域的協(xié)同辦公問(wèn)題。

3、如果市場(chǎng)上沒(méi)有現成和針對企業(yè)自身需求的管理軟件，一般可以采用定制開(kāi)發(fā)的方式實(shí)現，定制開(kāi)發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、成本高、風(fēng)險大，對軟件廠(chǎng)商和企業(yè)用戶(hù)都有著(zhù)比較高的要求。

4、如果企業(yè)存在多個(gè)管理系統需要實(shí)現系統之間的集成，那么OA辦公系統是最好的平臺和門(mén)戶(hù)，通過(guò)OA辦公系統將相關(guān)的系統集成在一起，實(shí)現統一的部門(mén)和管理、多系統之間一次認證多系統通行的單點(diǎn)登錄，實(shí)現系統之間的數據的交換與傳輸。

5、OA辦公系統從某種意義上講是個(gè)大雜燴，管理系統中的功能如：客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、進(jìn)銷(xiāo)存、培訓管理、項目管理、計劃任務(wù)管理等很多OA都擁有，但功能不如專(zhuān)業(yè)的管理系統強大，但OA體現的是一個(gè)綜合的優(yōu)勢單個(gè)方面不如專(zhuān)業(yè)的系統強大。

6、規模大的企業(yè)一般都采取同時(shí)使用OA辦公系統+專(zhuān)業(yè)的管理系統，同時(shí)存在OA、erp、財務(wù)等系統，OA側重行政事務(wù)等流程的管理，系統之間實(shí)現集成和數據的交換。中小企業(yè)一般以業(yè)務(wù)系統為主，也可以采用在OA之上構建業(yè)務(wù)系統，中小企業(yè)對業(yè)務(wù)系統的要求如果不是很高，可以將部分業(yè)務(wù)系統和OA放在一起，在OA辦公系統上構建和集成。

企業(yè)信息化的目的是為了提升自身的綜合能力，提高辦公效率和降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理成本，提升在市場(chǎng)上的競爭力，對于不同的企業(yè)，信息化的方式又有很多種。因此，不管是小企業(yè)還是大企業(yè)，其客觀(guān)上信息化和對管理軟件的需求是存在的，因企業(yè)的行業(yè)、規模、不同的發(fā)展階段，以及企業(yè)對信息化的認知程度和重視程度而存在差異，這個(gè)差異也導致企業(yè)信息化帶來(lái)的效果是不一樣的。